سياسة الاستخدام والخصوصية

نرحب بك في متجرنا الإلكتروني المتخصص في بيع كريمات مزيلة للعرق. إن دخولك للموقع أو استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الموضحة أدناه.

أولاً: سياسة الاستخدام

1. يلتزم العميل باستخدام الموقع وخدماته لأغراض مشروعة فقط، وبما لا يتعارض مع القوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

2. المنتجات المعروضة في المتجر مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة بيعها أو تسويقها دون موافقة مسبقة من إدارة المتجر.

3. يحتفظ المتجر بالحق في تحديث أو تعديل الأسعار، العروض، أو الشروط والأحكام في أي وقت، وسيُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التغييرات.

4. الطلبات تُنفذ وفق التوفر الفعلي للمنتج، وفي حال نفاد المخزون سيتم إبلاغ العميل واسترجاع المبلغ المدفوع.

5. يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بالطلبات أو أنظمة الدفع والشحن.

    

ثانياً: سياسة الخصوصية

نحن في متجرنا نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية.

جمع البيانات

• نقوم بجمع المعلومات الأساسية عند التسجيل أو إتمام الطلب مثل: الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني.

• قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتقديم عروض مخصصة.

استخدام البيانات

• تُستخدم بياناتك لإتمام عمليات الشراء، تجهيز الشحنات، وتقديم خدمة عملاء مميزة.

• نستخدم البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لإرسال إشعارات الطلبات أو العروض الخاصة.

• لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا للجهات المساعدة في تنفيذ الطلب مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع.

حماية البيانات

• نعتمد بروتوكولات حماية إلكترونية مشددة للحفاظ على سرية معلوماتك.

• نحن ملتزمون بعدم بيع أو تأجير أو تبادل بيانات العملاء تحت أي ظرف.

   

ثالثاً: سياسة الدفع والشحن

• جميع المدفوعات تُنفذ عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

• يتحمل العميل مسؤولية دقة بيانات الشحن لتفادي تأخير أو إلغاء الطلب.

• في حال إدخال بيانات غير صحيحة أو رفض الاستلام، يحق للمتجر خصم تكاليف الشحن من قيمة المبلغ المسترد.

   

  رابعاً: التواصل معنا

  للاستفسارات أو الملاحظات يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • الواتساب: [570478750]